Assédio verbal velado: exemplos sutis no dia a dia corporativo

Assédio verbal velado pode ser considerado uma maneira sutil de agressão psicológica, é um tipo de assédio manifestado em atitudes e frases que conseguem minar a autoestima da vítima em questão. A Contato Seguro te ajuda a identificar o que é e o que não é assédio, o que pode ser prejudicial e afetar o bem-estar do profissional e o que pode ser confrontado.

Muitas das vezes, o agressor utiliza palavras ou frases de maneira direta, algumas vezes não tendo a intenção clara de humilhar, ofender, mas, com o tempo, vai criando um impacto gigantesco na vítima. No local de trabalho, isso pode ser muito problemático, já que a sutileza no assédio verbal velado torna-o mais difícil de ser identificado, então, não é abordado de uma forma adequada.

Quais são os tipos de assédio verbal no trabalho?

A maioria dos tipos de assédio verbal no trabalho se torna bem difícil de identificar, a vítima se questiona bastante se realmente está sendo alvo de abuso, e acaba se tornando uma pessoa muito afetada por ansiedade, desgaste emocional e claro, estresse. Seguem alguns exemplos:

• Minimizar sugestões ou realizações;
• Reprovar ideias de forma indireta;
• Semelhanças constantes;
• Instruções contraditórias ou vagas;
• Quietude ou exclusão de conversas.

Alguns agressores não possuem total conhecimento de seus atos, pronunciando várias vezes que ele é totalmente profissional, tentando se convencer de que não está cometendo um crime, quando, na verdade, ele, por ser líder ou não, deveria saber identificar as necessidades dos outros e ter um pouco mais de empatia.

Exemplos de assédio verbal velado e como identificar

Por ser uma forma indireta de abuso, acaba sendo bem difícil de identificar, muitas vezes, a vítima já está muito frustrada ou angustiada para começar a perceber. O agressor, utilizando métodos e comportamentos que à primeira vista parecem inofensivos, porém, se torna hábitos repetitivos com o tempo, sendo assim, se tornam prejudiciais para a vítima. 

• Preocupação disfarçada de comentários: a maneira de identificar é se atentar aos comentários que, em primeira instância, demonstram preocupação, mas a frase vem acompanhada de padrões que colocam a pessoa abaixo da média esperada. Exemplo: “Tudo bem? Esse não é o melhor dos seus dias.”; 
• Disfarces de críticas em forma de piadas: a maneira de identificar a “piada” é sentir que, acompanhada de humor, também possui uma mensagem de desvalorização, ou dúvidas, com relação à habilidade da vítima.
  Exemplo: “Não consigo fazer o que você faz, deve ser bem frustrante para você.”;
• Desvalorizar conquistas ou elogios: a maneira de identificar é perceber que certos comentários diminuem a importância, tão pouco, dão o devido valor para uma conquista, tratando como trivial, como se a conquista não merecesse reconhecimento. Por exemplo: “Achei que já tivesse concluído a tarefa há muito tempo, conseguiu mesmo concluir o projeto?”.

A repetição e, de certa forma, “perseguição” para com uma única pessoa no local de trabalho, fazem com que o agressor seja ambíguo, que não demonstra uma linha clara sobre suas ofensas. Se sentir desconfortável, sentir que emocionalmente você não está aguentando, que aquele local está, de certa forma, te sufocando.

Como a pressão psicológica no trabalho se relaciona com o assédio verbal?

Quando atitudes repetitivas criam um ambiente tóxico e começam a afetar sua saúde emocional e mental, bom, esse é o momento em que você deve começar a se questionar mais sobre o que está acontecendo em seu local de trabalho. Sofrer por não saber identificar que a pessoa tóxica está, sim, te assediando verbalmente, não é uma opção hoje em dia. Aqui na Contato Seguro, te ajudamos a lidar com isso.

Quais os impactos do assédio verbal velado na saúde mental?

A parte mais complicada do assédio verbal velado é que frequentemente se torna difícil de identificar, mesmo para as vítimas, que podem achar que estão reagindo de forma exagerada ou sendo excessivamente sensíveis. Porém, fique atento aos sinais, a Contato Seguro pode ser um apoio nesses casos. Seguem exemplos:

• Depressão: Os sintomas depressivos podem ocorrer quando uma pessoa começa a internalizar críticas veladas e se sente isolada ou impotente. Isto pode incluir tristeza profunda, depressão, falta de energia e perda de interesse em atividades anteriormente agradáveis;
• Dificuldade cognitiva e de atenção: O estresse e a ansiedade produzidos pelo assédio encoberto podem afetar a capacidade de concentração e de tomada de decisões. A pessoa pode começar a ter dificuldade de concentração no trabalho ou nas atividades diárias, o que, por sua vez, pode afetar seu desempenho e causar mais frustrações.

Identificar e enfrentar o assédio verbal disfarçado é crucial para criar espaços mais saudáveis e respeitosos, nos quais os indivíduos possam crescer livremente, sem a carga do abuso psicológico. A educação e o suporte psicológico são vitais para minimizar os efeitos negativos e auxiliar as vítimas na restauração de seu bem-estar emocional.

Como lidar com o assédio verbal velado no trabalho?

Lidar com assédio verbal velado no trabalho pode ser desafiador, especialmente porque o comportamento é sutil e muitas vezes difícil de provar ou sem nenhum apoio dos demais. Existem diversas estratégias que podem te ajudar a enfrentar essa situação de maneira eficaz, mantendo sua saúde mental e buscando um ambiente de trabalho mais saudável. Seguem dicas:

• Identifique o comportamento: O primeiro passo para enfrentar o assédio verbal velado é perceber que ele está acontecendo. Pode ser uma tarefa complicada, já que as observações frequentemente aparentam ser inofensivas, ou se apresentam como piadas. Precisa estar atento às ações de seus colegas ou chefes, se consistem em críticas sutis, sarcasmos, brincadeiras de má índole, comentários negativos disfarçados de agradecimento ou insinuações ofensivas;
• Procure apoio de outros colaboradores: caso o assédio verbal veloso seja comum no local de trabalho, busque companheiros que talvez estejam enfrentando a mesma situação. Quando se trocam experiências, vocês podem formar uma rede de apoio e até perceber comportamentos mais evidentes. Isso pode reforçar sua posição, se optar por avançar com o assunto;
• Registre tudo: É muito importante registrar as ocorrências de assédio verbal velado. Escreva exatamente as frases ou palavras, o contexto, a data em que os eventos ocorreram, caso seja necessário, reporte a situação para um superior ou setor de recursos humanos, ter um relato minucioso pode ser vital para demonstrar que a conduta realmente aconteceu.

Promover um ambiente de respeito e clareza, onde o assédio é enfrentado de maneira proativa, pode evitar a continuidade desse comportamento. O principal é reconhecer que abusos no local de trabalho não devem ser aceitos e que há recursos e suporte disponíveis para enfrentar essa questão, assegurar o bem-estar e a dignidade de todas as pessoas afetadas.

Como denunciar o assédio verbal velado no ambiente corporativo? 

Lidar com o assédio verbal velado no ambiente profissional pode ser complicado, principalmente porque essa forma de comportamento é delicada e, frequentemente, difícil de evidenciar ou identificar rapidamente. Contudo, há diferentes abordagens que podem auxiliar para que você consiga lidar com as circunstâncias de forma eficiente, mantendo sua saúde mental e promovendo um local de trabalho mais saudável. Seguem exemplos:

• Estabeleça limites;
• Reconheça o comportamento;
• Mantenha clareza e calma sobre as situações;
• Procure ajuda de outros colaboradores;
• Fale com o seu supervisor ou recursos humanos;
• Busque assistência profissional;
• Conheça todos os seus direitos (Contato Seguro te ajuda);
• Pense na alternativa de trocar de ambiente;
• Dialogue diretamente com a pessoa;
• Utilize canais de queixas anônimas (caso exista);
• Considere assessoria jurídica;
• Denuncie a órgãos externos.

Relatar o assédio verbal velado ou pressão psicologica no trabalho pode ser desafiador, no entanto, essa iniciativa é crucial para criar um ambiente profissional mais respeitoso e saudável para todos. Lembre-se de que você merece ser tratado com dignidade e respeito no local de trabalho.

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